Interview commerçant du jour 🎤

Interview de Dekra

Dans le cadre de notre série d’entretiens avec les commerçants de la galerie, nous avons rencontré Jean-Vincent OLIVIER le gérant du centre de contrôle technique Dekra, un acteur clé du secteur automobile local.

Un parcours dans l’automobile 🚗

Ingénieur en mécanique de formation, Jean-Vincent OLIVIER a travaillé pendant 10 ans dans l’industrie automobile, notamment pour VW-Audi et chez Peugeot à Sochaux. En 2011, il a décidé de reprendre l’entreprise familiale déjà implantée sous l’enseigne Dekra, un changement qui n’a pas été sans défis.

Dekra : Une enseigne de confiance ✨

Dekra est une franchise spécialisée dans le contrôle et notamment dans contrôle technique des véhicules. Présente en France depuis 1992, elle s’est imposée comme une référence en matière de contrôle automobile. Le centre propose des prestations pour les véhicules légers: véhicules particuliers et véhicules utilitaires de moins de 3,5 tonnes.

Un choix stratégique d’implantation 🎯

Pourquoi avoir choisi cette localisation ? "La proximité avec les clients est un élément essentiel. La clientèle est fidélisée grâce à l'accueil personnalisé des contrôleurs en place depuis de nombreuses années. C'est une relation de confiance qui s'est installée.Le retour des clients est très positif, notamment sur la qualité et l’exactitude des contrôles réalisés."

Une équipe et deux centres pour mieux répondre à la demande 🤝

Jean-Vincent OLIVIER encadre une équipe de trois contrôleurs répartie sur deux centres situés à TALANT et CHENÔVE.

Les deux centres sont opérationnels pour assurer un service efficace et rapide au NORD et au SUD du Grand DIJON.

Faire face à la concurrence 🏆

Dans un marché compétitif, le centre de contrôle Dekra de CHENÔVE se distingue par :
✔️ La qualité du travail et l’accueil
✔️ Des offres attractives et une forte présence en ligne
✔️ Une équipe expérimentée et stable qui renforce la relation client

Des projets d’avenir ambitieux 🚀

L’entreprise ne compte pas s’arrêter là ! Plusieurs projets sont en cours :
🔹 Rénovation de la façade et de l’espace accueil pour améliorer l'expérience client
🔹 Création d'une extension afin d'améliorer les conditions de travail des contrôleurs 

Les moments forts de l’année 📆

"Certains mois connaissent une affluence plus importante, notamment mai, juin et septembre.

Ces périodes correspondent souvent à des pics de vente de véhicules et aux besoins des étudiants, nécessitant un passage obligatoire au contrôle technique lors d'une vente de véhicule."

Un contrôle à réaliser ? N’attendez plus, prenez vite rendez-vous dans votre centre de contrôle Dekra de CHENÔVE en appelant le 03 80 51 24 25 ! 😁